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Como Funciona a Atualização de Endereços de Clientes

Neste artigo iremos mostrar o comportamento do Eccosys com relação ao endereço de clientes em algumas etapas:
 
 
Importação de pedidos:
 
O Eccosys começa buscando o cliente pelo CPF.
 
- Caso encontre, atualizamos o endereço do cliente, sobrescrevendo o endereço do cadastro do cliente pelo endereço de cobrança (se houver) ou pelo endereço de entrega (caso não haja informação específica de cobrança). 
 
- Caso o cliente não exista no Eccosys, ele é criado com o endereço disponibilizado na plataforma como endereço de cobrança (se houver). 
 
- Assim sendo, caso tiver vários pedidos do mesmo cliente em sequência com endereços diferentes, o Eccosys acaba sobrescrevendo o endereço de cadastro (que é o endereço de cobrança) algumas vezes; a cada pedido, essa informação é atualizada.
 
 
Endereços na NFe:
 
O Eccosys irá tentar preencher sempre:
 
- Endereço do cadastro do cliente -> Destinatário da NFe
- Endereço de entrega do PEDIDO -> Endereço de entrega da NFe
 
 
Casos excepcionais:
 
- Caso a UF de destinatário e de entrega sejam diferentes, o Eccosys irá sobrescrever o endereço do destinatário com o endereço de entrega para fins de partilha de ICMS.
 
- É possível alterar na impressão do DANFE, para que o endereço de entrega seja impresso, afim de auxiliar transportadores na entrega. Nota: essa mudança se reflete apenas na impressão, não alterando a estrutura do XML anteriormente mencionada.
 
 
Lembrando que dúvidas, nosso time do suporte está a disposição para ajudar!
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